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El inquilino afirma que pagó el alquiler en efectivo y que se lo robaron de un buzón. ¿Qué debo hacer?

Tengo un dúplex, vivo en la mitad y alquilo la otra mitad a estudiantes universitarios. Acabo de cometer un error que me ha costado 750 dólares.

Una de mis inquilinas se retrasó en el pago del alquiler. Yo creía que todavía estaba atrasada, pero ella me informó que lo puso (aproximadamente 750 dólares en efectivo) en mi buzón mientras yo estaba fuera de la ciudad durante tres semanas. Afirma que me dijo que lo hacía, pero no lo hizo. En cualquier caso, el dinero no estaba allí cuando volví y he perdido 750 dólares.

Una de las lecciones que he aprendido es a insistir en el pago con cheque o en efectivo en persona. Pero mientras tanto, me faltan 750 dólares y tengo que decidir qué hacer al respecto. Veo al menos tres opciones:

  1. Comerse la pérdida. Molesto, aunque me lo puedo permitir.

  2. Decir que nunca recibí la renta e insistir en su pago.

  3. Denunciar el robo de 750 dólares a mi aseguradora de hogar. (No estoy seguro de si pagarían tal reclamación, o si mis primas subirían).

Supongo que estoy atascado con (1) pero me pregunto si (2), (3), o alguna otra cosa podría ser una opción realista. (Debo añadir que no estoy dispuesto a ir a juicio).

Actualización. Gracias a todos por sus respuestas. Después de leer aquí, y también de recibir el consejo de una empresa local de gestión de la propiedad, he decidido pedir el pago en su totalidad, pero decir que no lo necesito de inmediato. Todavía no hemos llegado a un acuerdo, pero mi inquilino ha reconocido su responsabilidad y parece que he evitado quemar ningún puente.

También he contratado a la empresa de gestión inmobiliaria. Me voy de la ciudad durante seis meses el año que viene, así que esto estaba a punto de convertirse en una necesidad pronto de todos modos, pero inmediatamente me di cuenta de que para alguien tan atolondrado como yo sus servicios son un regalo del cielo y debería haberlos contratado hace tiempo. Esta situación nunca se habría producido si lo hubiera hecho. He dejado claro que mantener a los inquilinos contentos y mantener la propiedad en buenas condiciones son mis principales prioridades, y que respaldaré estas afirmaciones con mi bolsillo.

Respuestas (12)

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2016-10-03 21:33:05 +0000

Yo diría que tu inquilino tiene que pagar 750 dólares, no tú. La forma en que lo manejes es de preferencia personal.

Si quieres ser el propietario super amable y comerte la pérdida esta vez, entonces podrías ganar algo de karma y con suerte serán inquilinos increíbles para el resto de su estancia. ¿Son el tipo de inquilinos con los que quieres ser amable porque se lo merecen?

Tú (y ella) no tenéis forma de demostrar que ella haya intentado pagarte. Parece que ella está aprendiendo una lección de 750 dólares. “No dejes dinero en efectivo en un buzón, y siempre obtén un recibo por el alquiler pagado”.

Es probable que tu compañía de seguros no pague, ya que estaría por debajo de la típica franquicia y no puedes demostrar que el dinero existió alguna vez. Sería mejor que asumieras la pérdida.

Piénsalo así: ¿Cómo esperarías que un banco o una compañía de servicios respondiera a esta situación? “Sí, dejé mi hipoteca en un sobre lleno de dinero en la puerta de tu casa. ¿No lo recibiste? Te dije que lo haría”. ¿Adivina quién va a pagar doble hipoteca y una cuota de retraso?

No estás atado a la opción 1, estás eligiendo hacerlo. Ella podría negarse y pelear contigo por ello, lo que podría no merecer la pena el dolor de cabeza y el potencial juzgado de pequeñas reclamaciones. Pero tú tienes derecho a recibir la renta y ella está obligada a pagarla. Y “pagarlo” significa asegurarse de que realmente lo recibes.

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2016-10-03 21:27:39 +0000

El dinero en efectivo nunca debería haber sido colocado en el buzón en primer lugar; para eso están los cheques.

Me sorprendería un poco que eso constituyera su aceptación del pago, pero no soy abogado. Necesitas asesoramiento legal local; este es el tipo de cosas en las que las resoluciones locales importan.

Definitivamente, denuncie la falta de dinero a la policía, no importa lo que haga. No tienes que darles una opinión sobre si se trata de un robo o de un intento de fraude; sólo dales los hechos de que el inquilino dice que dejó dinero en la caja pero tú no lo encontraste allí.

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2016-10-04 14:55:06 +0000

Esto es bastante sencillo, en realidad. Debe insistir en el pago del alquiler que nunca recibió y dejar de aceptar pagos en efectivo.

Si quiere ser amable y creer la historia, conceda al inquilino un plazo adicional o el pago a plazos de los 750 dólares que faltan, pero este es un ejemplo de libro de texto de por qué es una mala idea hacer transacciones con dinero en efectivo. Insista en los equivalentes de efectivo que sean rastreables y verificables: cheque, giro postal o cheque de caja, a su nombre o al de su empresa.

Además, por si sirve de algo, usted no tiene que pagar 750 dólares, a menos que decida hacerlo. Su inquilino es. “Puse dinero en efectivo en tu buzón” no es una prueba de pago, y no se puede considerar como pago en ningún sitio. Si lo hiciera, nunca pagaría ninguna de mis facturas.

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2016-10-04 10:48:14 +0000

Yo solía ser el tipo de persona que te decía que te había dejado dinero en algún sitio y en realidad no lo había hecho, y también solía ser la última persona de la que esperarías que hiciera algo así. No he hecho esto exactamente pero sí algo parecido. No voy a entrar en detalles pero en esa época estaba en un estado de pobreza, apenas podía comprar comida y bebida, y el dinero que ahorraba “estafando a la gente” de forma similar lo gastaba en comida y calor.

Personalmente, creo que está pasando por un momento muy duro económicamente y como tal ha hecho exactamente eso. ¿Yo? No soy propietario y probablemente soy demasiado generoso. Le explicaría que creo que está mintiendo pero lo dejaría pasar este mes. Está claro que un propietario tiene más capacidad económica para asumir este gasto que un inquilino.

Por otro lado, no se llega a ser propietario y arrendador dejando que la gente se escape sin pagar el alquiler.

En definitiva, yo probablemente presionaría para tomar una decisión al 50%. Ella paga la mitad del alquiler este mes, lo que alivia un poco sus finanzas si realmente tiene problemas y ha mentido, y tú sigues obteniendo algo por tus esfuerzos. Si tienes suerte, cuando se lo propongas ella confesará. Yo dejaría claro si la crees o no, ya que es posible que confiese si expresas tus dudas. Si lo hace, no la obligaría a pagar el importe total a menos que se ofrezca a hacerlo.

Además, deja muy claro que esto no puede ni va a volver a ocurrir. La próxima vez, que te dé dinero en efectivo o utilice un servicio bancario. Supongo que no hace falta decirlo.

Debes tener en cuenta que legalmente hablando, al aceptar cualquier cosa que no sea el pago completo podrías estar reconociendo que ella intentó hacer un pago y cualquier caso legal futuro no lo considerará favorablemente para ti. Le recomiendo encarecidamente que hable de esto con un abogado antes de aceptar cualquier cosa que no sea el pago completo.

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2016-10-08 08:58:35 +0000

Es muy posible que alguien mienta a su casero/casera, pero no esté dispuesto a mentir a la policía. Así que esto es lo que yo haría.

Aconsejar a su inquilino que, puesto que su dinero ha sido robado de su buzón, ella debe denunciar el robo a la policía.

Si se niega a denunciar el robo a la policía, es probable que su historia sea una mentira. En ese caso, trate el alquiler como un delito y exija el pago completo. Recurre a cualquier tipo de recurso disponible en tu jurisdicción.

Si sigue adelante y denuncia el robo, es muy probable que su historia sea cierta. Probablemente te interese mantener una buena relación con esa inquilina, así que podrías ofrecerte a repartir la pérdida con ella. Pero hazle saber que se trata de una oferta única y que no volverás a ser tan generoso.

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2016-10-06 17:06:29 +0000

Esto suena un poco inverosímil, incluso si es cierto es bastante irresponsable y probablemente no deberías dejarlo pasar…

Sin embargo, no hay ningún beneficio real en la acusación, sospecho que el escenario más probable es que tu tenet simplemente no tenía el dinero y estaba buscando una manera de retrasar el pago. Puede que esto no sea particularmente malicioso hacia ti, puede que simplemente no puedan pagar y necesiten un poco de margen de maniobra.

En este caso, lo más sensato es desafiarles, pero sin obligarles a admitir que podrían haber mentido, quizás sugiriendo que podrían haberse equivocado al dejar el dinero, pero que no es gran cosa, y negociar una solución. En estas situaciones, en las que se trata de la palabra de una persona contra la de otra, darles la oportunidad de salvar la cara suele dar resultado.

Igualmente, hay que dejar absolutamente claro que poner un fajo de billetes en el buzón no es una forma aceptable de pagar.

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2016-10-05 01:15:16 +0000

No tengo una bola de cristal, pero lo más probable es que tu inquilino esté mintiendo. El alquiler se retrasó y ahora el dinero destinado a cubrir el alquiler; milagrosamente se ha perdido en el buzón.

De todos modos, ya fuiste amable al tolerar el “pago” tardío. La opción 1.5 de Keshlam en los comentarios anteriores es la forma ideal de llegar a un acuerdo en el que ambas partes han aprendido la lección y están perdidas. Exige el pago del alquiler pero llega a un acuerdo por la mitad como cortesía única.

Si esto continúa o este inquilino ha mostrado predicamentos turbios como este, debería buscar medios legales para desalojar a este inquilino.

Los estudiantes universitarios son muy creativos y ¿quién puede decir que esto no volverá a ocurrir? “El perro de los vecinos se llevó mi cartera”.

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2016-10-04 20:19:37 +0000

Su inquilino ha cometido un error. Tienes que tratar esto exactamente igual que tratarías a un inquilino moroso, lo cual es una cuestión difícil y pegajosa que te involucra a ti, a tu contrato de alquiler, a tu relación con el inquilino, a tus prioridades, a tus valores, a las leyes locales, a tu estimación de la honestidad y solvencia del inquilino, etc.

No es una pregunta fácil. Sólo entra dentro de la cuestión de cómo tratar la morosidad que resulta implicar la circunstancia de pagar supuestamente en efectivo y que te lo roben, que es una cuestión difícil.

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2016-10-04 16:54:41 +0000

Personalmente, es una estupidez del inquilino dejar dinero en efectivo y no obtener un recibo. Si fuera yo, exigiría el pago. Pero entonces 750 dólares para mí es mucho más de lo que puede ser para otros. Esto es totalmente una decisión personal, legalmente no creo que el inquilino tenga una pierna para sostenerse porque no tiene ninguna prueba de que realmente le pagó, independientemente de cómo o dónde lo “dejó”.

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2016-10-10 23:23:01 +0000

Pregunta: Vivo en la mitad de un dúplex junto con otros estudiantes universitarios. Puse mi alquiler (unos 750 dólares en efectivo) en el buzón del propietario mientras él estaba fuera de la ciudad durante tres semanas. Le dije de antemano que lo haría, pero él afirma que nunca lo hice y que me habría pedido que no lo hiciera. De todos modos, ahora afirma que el dinero no estaba allí cuando regresó y que sigo debiendo 750 dólares.

Respuesta: Bueno, eso es difícil. Puede ser que el dinero haya sido robado del buzón. Puede ser que el propietario se haya embolsado el dinero y esté tratando de estafarte. Tu problema es que no tienes ningún recibo, ni ninguna prueba de que hayas pagado el dinero. Poco puedes hacer, salvo pagar (de nuevo) y aprender de esta costosa lección.

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2016-10-03 21:34:54 +0000

Me parece muy sospechoso. ¿Quién tiene 750 dólares en efectivo en el bolsillo y los utiliza para pagar el alquiler?

Yo le pediría a la inquilina que mostrara un extracto de su cuenta corriente que demuestre que sacó esa cantidad de dinero en efectivo en los días anteriores al “pago”, y si no puede proporcionarla (u otra explicación convincente), lo consideraría una mentira y le exigiría el pago.

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2016-10-12 04:41:20 +0000

Dado que el inquilino supuestamente dejó dinero en su buzón, y ahora el dinero ha desaparecido, debe haberse cometido un delito. Por lo tanto, pídale que presente una denuncia a la policía y que le entregue una copia de la misma.

Recuérdele que, por su seguridad, es mejor que presente la denuncia durante el día y con otras personas presentes.

No le dejaste claro a tu inquilina las formas de pago. Eso fue un error. Al mismo tiempo, su decisión de dejar dinero en efectivo en un buzón fue una tontería.

Si ella está dispuesta a presentar una denuncia ante la policía y a entregarte una copia, dile que dividirás la pérdida y que sólo le pedirás la mitad de la renta como cortesía única. Deja claro que tú también pierdes la mitad del dinero.

Si no está dispuesta a presentar una denuncia, exija la totalidad del alquiler.